Leyendo a Eduardo Collado me encuentro con este maravilloso video que os pongo a continuación. Básicamente se trata de los comienzos del helpdesk o más bien diría una metáfora de lo que son ahora. El helpdesk son esos chavales que llamas en la oficina cuando perdiste tu correo, no se enciende tu ordenador o dejo de funcionarte internet. Pues veamos el video:

Para los del otro lado, cuando enseñamos a hacer las cosas sencillas con el ordenador nos sentimos así… de verdad

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